20 abril, 2017

6.CONVERGENCIA



Comunicaciones Unificadas


El término Comunicaciones unificadas es utilizado comúnmente por los proveedores de tecnologías de la información para designar la integración de "los servicios de telefonía, mensajería unificada (la misma bandeja de entrada para correo electrónico, correo de voz y fax), mensajería instantánea corporativa, conferencias web y estado de disponibilidad del usuario en una sola e innovadora experiencia para los colaboradores y para el personal que administra y da mantenimiento a la infraestructura".

En el mundo corporativo, en que el volumen de informaciones es creciente y diversificado, se torna cada vez más necesario abastecer velocidad, control y seguridad sobre las informaciones de negocio. En ese contexto, las soluciones de comunicación unificada surgen como alternativa ideal para aquellas empresas que desean agilizar su proceso de gestión de datos, porque proporcionan la integración de las más utilizadas fuentes de información como los mensajes de voz, fax y e-mail. 

"Aunque existe un consenso generalizado sobre la importancia del mercado de las comunicaciones unificadas, los analistas difieren en cuanto a qué compañía es la mejor posicionada para capturar la mayor participación." 

La consultora Gartner considera que “el principal (…) valor de las Comunicaciones Unificadas es la capacidad de reducir la ‘latencia humana’ en los procesos de negocio”.

Panorama Mundial


La tendencia de ciertas cosas a aproximarse. Este concepto puede incluir convergencia de ideas, convergencia de precios de mercado, o una convergencia de valores generada por modelos de valoración. Por ejemplo, en los mercados de futuros, un precio futuro debe converger hacia el precio al contado del activo subyacente a medida que el contrato de futuros se aproxima a su fecha de entrega. Esto es como consecuencia de la reducción gradual del coste de mantener (financiar) las posiciones. Como segundo ejemplo, los valores generados por un modelo de determinación de precios para una opción binomial de tiempo discreto deben converger hacia los valores generados por modelos analíticos a medida que el tiempo discreto se divide en incrementos muy pequeños.

Pronóstico de Desarrollo


La convergencia tecnológica es la tendencia de diferentes sistemas tecnológicos en la evolución hacia la realización de tareas similares.Convergencia puede hacer referencia a tecnologías previamente separadas como la voz (telefonía), datos (y aplicaciones de productividad) y vídeo que ahora comparten recursos e interactúan entre sí sinérgicamente, creando nuevas posibilidades.

Hoy en día estamos rodeados por un mundo multimedia convergente en muchos niveles, con nodos de comunicación e información continuamente adaptándose para satisfacer a demandas creadas por la propia tecnología y cambiando la forma de crear, consumir, aprender e interactuar unas con otras.

La convergencia se define como la interconexión de tecnologías de la computación e información, contenido multimedia y redes de comunicaciones que han llegado como resultado de la evolución y popularización de internet, tanto como de actividades, productos y servicios que han emergido desde el espacio digital.

Muchos expertos ven todo eso como la punta del iceberg, ya que todas las facetas de la vida social o institucional como negocios, gobierno, arte, periodismo, salud o educación traen consigo un incremento de los espacios digitales a través de redes crecientes de dispositivos TICs.

La base de la convergencia tecnológica tal y como se plantea, choca con una sociedad en la que prima el consumismo como expresión del ser humano. Por ello, y pese a que se pueda apreciar la conversión de dispositivos tecnológicos (celulares, smartphones, readers, tabletas...), su producción no se ha visto reducida, sino todo lo contrario, ya que responde a la premisa consumista imperante.

Bibliografías

https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaciones_unificadas
http://www.economia48.com/spa/d/convergencia/convergencia.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Convergencia_tecnol%C3%B3gica

5. VIDEOCONFERENCIA


Concepto de videoconferencia


Videoconferencia: Es un sistema de comunicación diseñado para llevar a cabo encuentros a distancia, el cual, nos permite la interacción visual, auditiva y verbal con personas de cualquier parte del mundo; siempre y cuando los sitios a distancia tengan equipos compatibles y un enlace de transmisión entre ellos.


Con la videoconferencia podemos compartir aplicaciones, intercambiar puntos de vista, mostrar y ver todo tipo de documentos, dibujos, gráficas, fotografías, imágenes de computadora, vídeos, en el mismo momento; con el fin de crear, visualizar y modificar archivos de forma simultánea; sin necesidad de que él o los participantes tengan que trasladarse al lugar en el cual se esté realizando el evento.


Tecnologías y protocolos de videoconferencia

Existen varios tipos de videoconferencia dependiendo de:

Tipo de red sobre la que viaja la información.

En esta clasificación encontramos 2 tipos de videoconferencia: 
Videoconferencia sobre RDSI . 
Para la realización de videoconferencias RDSI (ISDN) es necesario contar con líneas de este tipo lo cual no es algo habitual. Al ser líneas dedicadas al tráfico de la videoconferencia y ser un canal directo entre los participantes, la velocidad de conexión una vez establecida la videoconferencia es fija y no suele fluctuar lo cual garantiza un mínimo de calidad durante todo el desarrollo del evento.  Es recomendable contar con al menos 3 líneas RDSI (128Kb*3 -> 384Kb de ancho de banda) para tener una buena experiencia de usuario. Hoy en día son muy pocas las videoconferencias en las que recurre a este tipo de conexión debido a su coste, baja calidad y a la necesidad de contar con dichas líneas RDSI. La sala de reuniones por videoconferencia ubicada en el Servicio de Informática cuenta con este tipo de líneas RDSI así como con el equipamiento necesario para realizar videoconferencias de este tipo si fuera necesario.

Videoconferencia sobre redes IP . Desde hace varios años es el sistema más empleado para la realización de videoconferencias dado que las velocidades de conexión a Internet, sobre todo entre centros como universidades, son lo suficientemente altas y estables como para reemplazar a las conexiones por RDSI. Es habitual hacer videoconferencias IP desde 768Kb hasta 2Mb dependiendo del tipo de conexión de los centros participantes ofreciendo una calidad en audio, vídeo y datos muy alta. Todas las salas de videoconferencia que ofrece este servicio cuentan con equipos de videoconferencia IP con velocidades de conexión de hasta 4MBs.
Sistema o protocolo empleado para la realización de la videoconferencia. Hay varias formas de establecer una videoconferencia que van desde: 
Videoconferencia con aplicaciones de escritorio como ISL , Adobe Connect , Skype , Polycom PVX , Google Talk , etc. Este tipo de sistemas no suelen utilizar protocolos ni codecs de tipo estándar y la calidad ofrecida suele ser muy baja. Encajan bien para videoconferencias de diario. El servicio de videoconferencias de la UA presta servicio para este tipo de videoconferencias usando Adobe Connect .


Videoconferencia con sistemas de videoconferencia de tipo profesional como Polycom , Tandberg , Sony , Lifesize , etc. Son sistemas de videoconferencia que sí utilizan protocolos de comunicación (H323, H320, SIP) y codecs de audio y vídeo estándar (H263, H264, AAC) y que normalmente van implementados en equipos hardware de videoconferencia dedicados. Normalmente todas las organizaciones del ámbito universitario cuentan con equipos de estas características lo cual garantiza interoperabilidad y calidad. Todas las salas de videoconferencia que ofrece este servicio cuentan con equipos de estas características.

Número de sitios participantes. Según esta clasificación encontramos: 
Videoconferencias Punto a Punto . Son videoconferencias en las que tan solo intervienen 2 sitios.No es necesario contar con ningún equipo adicional para realizar videoconferencias de este tipo. 

Videoconferencias Multipunto . Son videoconferencias en las que intervienen más de 2 sitios. En este caso es imprescindible contar con un equipo que haga de unidad central (MCU) al cual llaman todos. Este equipo se encarga de distribuir la imagen y el sonido de todos a todos. En este tipo de videoconferencias hay que decidir previamente como queremos que la MCU distribuya el vídeo y el audio que recibe 


Videoconferencia IP


En la década de 1990, la videoconferencia basada en IP (Internet Protocol) se hizo posible, y se desarrollaron tecnologías de compresión de vídeo más eficaces , permitiendo videoconferencias desde el escritorio o computadora personal (PC). En 1992, CU-SeeMe fue desarrollada en Cornell por Tim Dorcey et al. En 1995 Intel y Microsoft trabajan juntos para una estandarización inicial de actividades para sistemas de comunicación de VoIP.


http://nancytecnologias.blogspot.mx/2009/02/concepto-de-videoconferencia.html
https://si.ua.es/es/videoconferencia/tipos-de-videoconferencias.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Videoconferencia

17 abril, 2017

4.Comunicaciones Móviles


4.1 Redes Inalámbricas (WIFI)


La tecnología WiFi permite crear redes informáticas inalámbricas (Wireless). Es una norma de la IEEE llamada 802.11. 

Su alcance varia de una máquina a otra de algunas decenas de metros a varias centenas de metros, lo que la convierte en una tecnología primordial para las redes domesticas con conexión a Internet. 

Esta tecnología es cada vez más utilizada por diversos equipos informáticos, PCs, organizadores (PDA), consola de videojuegos e incluso las impresoras también utilizan la tecnología WiFi para facilitar su conexión. 

Una red inalámbrica WiFi puede funcionar de dos modos:

El modo Ad-Hoc: con este modo no necesitamos un punto de acceso que se encargue de la gestión de la red, aquí cada miembro de la red retransmite la información que recibe a los otros miembros. El problema con este tipo de red es que, de una parte, el ancho de banda de la red está basado en la velocidad del host más lento y de otra parte, el ancho de banda de la red es dividido entre el número de host de la red, lo que puede convertirse rápidamente en una dificultad. No obstante, este modo puede ser utilizado en el hogar en el caso de una red simple, además tiene la ventaja de no ser caro.

El modo Infraestructura: con este modo, la gestión está centralizada en un punto de acceso, así los datos que un host emite llegan al punto de acceso y éste los transfiere a los otros miembros de la red. De este modo se economiza el ancho de banda. Además, se pueden conectar puntos de acceso entre si (por cable o WiFi) para aumentar el alcance de la red WiFi. Este modo es el más utilizado porque además es más seguro.



Infraestructura de una red

La siguiente lista presenta los requerimientos mínimos para la implementación de una red inalámbrica WiFi:
Un router wifi o un punto de acceso (necesarios únicamente en el modo infraestructura).
Una o más tarjetas WiFi (por lo general se conectan a un puerto USB, PCI o PCMCIA). También existen adaptadores Ethernet / WiFi que son utilizados especialmente para las consolas de videojuegos que solo disponen de un puerto Ethernet.


Estos dispositivos corresponden a una norma. Actualmente, la más común es la 802.11g pero las tarjetas o routers 802.11b son compatibles con hardware más reciente. La norma 802.11b permite una velocidad teórica máxima de 11 Mbps y la 802.11g de 54 Mbps. También existe la norma 802.11g+, que funciona a una velocidad de 108 Mbps. 

Si utilizamos diferentes normas, entonces la velocidad máxima será la más baja, o sea la de la norma 802.11b. También existe la norma 802.11a que no es compatible con las otras dos pero que se supone maneja mejor las zonas densas en conexiones inalámbricas WiFi.




Seguridad

Este es el punto más importante, frecuentemente olvidado y la causa de muchos problemas. Es fácil montar una red, pero no hay que olvidar cerrar la puerta, estés o no en tu apartamento. 

Varias posibilidades: WEP, WPA, MAC, etc. 

El SSID o “nombre de la red” identifica a la red, es un nombre para diferenciarla de las otras redes. Si no lo difundes, entonces solo tú lo sabrás y será más difícil conectarse a tu red. 

La WEP/WPA, son dos posibilidades de encriptar los datos que circulan en la red. El problema de leas redes inalámbricas WiFi es que uno no tiene ningún control sobre el medio donde circulan los datos contrariamente a las redes con cables. Encriptar los datos permite garantizar la confidencialidad de estos. Esto se hace con la ayuda de una clave. Esta clave permite también proteger el acceso a la red ya que si no la conocemos, no podemos comunicarnos y por lo tanto no podremos leer las tramas y/o enviarlas con el formato correcto. 

WEP consume más recursos y es fácilmente craqueable (especialmente bajo Linux) 

WPA es mucho mejor y mucho menos craqueable. Para mayor seguridad, se recomienda cambiar los códigos todos los meses. 

El filtrado de direcciones MAC, cada tarjeta de red posee una dirección MAC única, para conocerla (bajo Windows): 
Menu Inicio > Ejecutar > escribir cmd luego en el prompt escribir ipconfig /all. 
El router WiFi por lo general permite crear una lista de direcciones MAC de las tarjetas de red que están autorizadas a conectarse a nuestra red. Es un filtro eficaz pero que también puede ser vulnerado pero con mayor dificultad. 

El DHCP (Dynamic Host Configuration Protocole) es un mecanismo que permite asignar automáticamente los valores necesarios para la comunicación en la red (dirección IP, mascara de subred, puerto de enlace, DNS). Es práctico pero también para un hacker, que no tendrá que adivinar la configuración de tu subred. 

Una vez que la red esté instalada y operativa, mejor usar una IP fija (uno decide la IP y la conserva), y además esto permitirá compartir archivos e impresoras.



4.2 Tecnología Bluetooth


La tecnología inalámbrica Bluetooth es una tecnología de ondas de radio de corto alcance (2.4 gigahertzios de frecuencia) cuyo objetivo es el simplificar las comunicaciones entre dispositivos informáticos, como ordenadores móviles, teléfonos móviles, otros dispositivos de mano y entre estos dispositivos e Internet. También pretende simplificar la sincronización de datos entre los dispositivos y otros ordenadores.



Permite comunicaciones, incluso a través de obstáculos, a distancias de hasta unos 10 metros. Esto significa que, por ejemplo, puedes oír tus mp3 desde tu comedor, cocina, cuarto de baño, etc. También sirve para crear una conexión a Internet inalámbrica desde tu portátil usando tu teléfono móvil. Un caso aún más práctico es el poder sincronizar libretas de direcciones, calendarios etc en tu PDA, teléfono móvil, ordenador de sobremesa y portátil automáticamente y al mismo tiempo.

¿De dónde viene el nombre Bluetooth?

El nombre viene de Harald Bluetooth, un Vikingo y rey de Dinamarca a de los años 940 a 981, fue reconocido por su capacidad de ayudar a la gente a comunicarse. Durante su reinado unió Dinamarca y Noruega.
¿Qué puedo hacer con los productos con tecnología Bluetooth?

Las posibilidades son casi ilimitadas, pero a continuación enumeramos algunas de las posibilidades actuales:
Eliminación de la necesidad de conexiones por cable entre los productos y accesorios electrónicos. 
Intercambio de archivos, tarjetas de visita, citas del calendario, etc. entre usuarios de Bluetooth. 
Sincronización y transferencia de archivos entre dispositivos. 
Conexión a determinados contenidos en áreas públicas. 
Como mandos a distancia funcionan como llave, entradas y monederos electrónicos.

4.3 Telefonía Celular


La telefonía móvil o telefonía celular es un medio de comunicación inalámbrico a través de ondas electromagnéticas. Como cliente de este tipo de redes, se utiliza un dispositivo denominado teléfono móvil o teléfono celular. En la mayor parte de Hispanoamérica se prefiere la denominación teléfono celular o simplemente celular, aunque en Cuba se dice de ambas formas, y mientras que en España es más común el término teléfono móvil o simplemente móvil.


A partir del año 2000, los teléfonos móviles han adquirido funcionalidades que van mucho más allá de limitarse a sólo llamar, traducir o enviar mensajes de texto: se puede decir que han incorporado las funciones de los dispositivos tales como PDA, cámara de fotos, cámara de video, consola de videojuegos portátil, agenda electrónica, reloj despertador, calculadora, micro-proyector, radio portátil, GPS o reproductor multimedia (al punto de causar la obsolescencia de varios de ellos), y que también pueden realizar una multitud de acciones en un dispositivo pequeño y portátil que llevan prácticamente todos los habitantes de los países desarrollados y un número creciente de habitantes de los países en desarrollo. A este tipo de evolución del teléfono móvil se le conoce como teléfono inteligente (o teléfono autómata).

4.4 Blackberry, Sms y 3G.





BlackBerry es una marca de teléfonos inteligentes desarrollada por la compañía canadiense BlackBerry,3 que integra el servicio de correo electrónico móvil desde 1999; aunque incluye las aplicaciones típicas de un teléfono inteligente: libreta de direcciones, agenda, calendario, lista de tareas, bloc de notas, navegador, aplicaciones de redes sociales, así como cámara de fotografía integrada en todos los dispositivos. BlackBerry se hizo famosa por su teclado QWERTY incorporado, y por su capacidad para enviar y recibir correo electrónico de Internet accediendo a las redes de las compañías de telefonía celular que brindan este servicio. Debido a esta popularidad, el término blackberry también ha pasado a ser de uso común para hacer referencia a cualquier teléfono celular inteligente que incorpore un teclado completo.

BlackBerry usa un Sistema operativo propio, el BlackBerry OS, el cual además de las prestaciones de un teléfono inteligente incorpora su propio servicio de mensajería llamado BBM.




SMS significa Short Message Service, que traducido es algo así como servicio de mensaje corto. Poniéndolo de un modo simple, es un modo de comunicación que envía texto entre teléfonos móviles o desde un PC. La primera parte del término “corto” se refiere al máximo tamaño del mensaje de texto, que son 160 caracteres, los cuales pueden ser letras, números o símbolos en el alfabeto latino. Para otros alfabetos como por ejemplo el chino, el máximo tamaño de SMS son 70 caracteres.

Cuando un teléfono se dice que es 3G, estamos diciendo que ese móvil tiene tecnología de tercera generación, y que por lo tanto, te permitirá: llamar, hacer videoconferencias, escribir sms, mms (mensajes multimedia) y navegar a mayor velocidad que con los móviles 2G, realmente, la ventaja principal de esta tecnología se basa en la gran velocidad de transmisión de datos que es lo que permite hacer videoconferencias y que se haya mejorado tanto la conexión a internet, ya que no usa la transmisión GSM que se usaba en el 2G.

Bibliografías
https://es.wikipedia.org/wiki/BlackBerry
https://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_de_mensajes_cortos
http://www.mimundogadget.com/2011/03/que-es-3g-definicion-y-usos-de-la.html

28 marzo, 2017

3. Aplicaciones XML



3.1 Definición XML


  • XML es un subconjunto de SGML(Estándar Generalized Mark-up Language),simplificado y adaptado a Internet
SGML (Estándar Generalised Mark-up Language)

  • XML no es ,como su nombre puede sugerir, un lenguaje de marcado.
  • XML es un meta-lenguaje que nos permite definir lenguajes de marcado adecuados a usos determinados.

3.2 Servicios Web utilizando XML

Un servicio Web XML es una entidad programable que proporciona un elemento determinado de funcionalidad, como lógica de la aplicación y es accesible por diversos sistemas potencialmente dispares usando los estándares de Internet ubicuos, como XML y HTTP. Los servicios Web XML dependen en gran medida de la amplia aceptación de XML y otros estándares de Internet para crear una infraestructura que admita la interoperabilidad de aplicaciones en un nivel que resuelva muchos de los problemas que anteriormente impidieron tales intentos.
Un servicio Web XML puede usarse internamente por una sola aplicación o exponerse externamente a través de Internet para su uso por diversas aplicaciones. Puesto que es accesible a través de una interfaz estándar, un servicio Web XML permite a sistemas heterogéneos funcionar juntos como una sencilla web de cálculo.
Una de las características básicas de un servicio Web XML es el alto grado de abstracción que existe entre la implementación y el uso de un servicio. Al usar la mensajería basada en XML como el mecanismo para crear y tener acceso al servicio, el cliente y el proveedor del servicio Web XML se liberan de la mutua necesidad de tener información de las entradas, las salidas y la ubicación.
Los servicios Web XML habilitan una nueva era de desarrollo de aplicaciones distribuidas. Ya no se trata de una guerra de modelos de objetos o concursos de belleza de lenguajes de programación. Cuando los sistemas cooperan estrechamente usando infraestructuras de propietario, esto se hace con cargo a la interoperabilidad de la aplicación. Los servicios Web XML proporcionan la interoperabilidad en un nivel completamente nuevo que niega tales rivalidades contraproducentes. El próximo avance revolucionario de Internet será que los servicios Web XML se convertirán en la estructura fundamental que vincule juntos los dispositivos informáticos.
3.3 Seguridad de los datos con XML
XML Encryption es un lenguaje cuya función principal es asegurar la confidencialidad de partes de documentos XML a través de la encriptación parcial o total del documento transportado. XML Encryption se puede aplicar a cualquier recurso Web, incluyendo contenido que no es XML.
XML Signature asegura la integridad de partes de documentos XML transportados. También proporciona la autenticación de mensajes y/o servicios de autenticación de firma para datos de cualquier tipo, tanto si se encuentra en el XML que incluye la firma o en cualquier otra parte. Puede aplicarse a cualquier contenido digital (objeto de datos), incluyendo XML. Lo que hace principalmente XML Signature es asociar claves con los datos de consulta. XML Signature representa un sistema que a través de una firma digital permite ofrecer autenticidad de los datos. Con la firma digital se confirma la identidad del emisor, la autenticidad del mensaje y su integridad, sin olvidar que los mensajes no serán repudiados.
XML Key Management es un protocolo para distribuir y registrar claves públicas. Lo que hace es ocultar la parte compleja que surge con PKI (Infraestructura de Clave Pública). Está compuesto de dos partes que son: el registro de la clave pública (X-KRSS) y la información de clave pública (X-KISS).

3.4 Aplicaciones XML y la telefonía IP





Los servicios web son aplicaciones independientes, autocontenidas y modulares independientemente de la plataforma, que puede ser fácilmente publicadas, localizadas e invocadas mediante protocolos web estándar basados en XML, como SOAP, WDSL o UDDI. Para hacer realidad esta tecnología, se requiere de tres entidades participantes: Los Proveedores de Servicios, los Agentes y los Solicitantes. El Proveedor anuncia sus servicios con un Agente, cuando un Solicitante busca en un Agente un servicio, encuentra al Proveedor y establece el enlace para hacer uso de los servicios.

El objetivo final de los servicios web es la creación de directorios en línea que puedan ser localizados de un modo sencillo con un alto nivel de fiabilidad. XML es utilizado para etiquetar los datos, SOAP es usado para transferir los datos, WDSL es utilizado para describir los servicios disponibles y UDDI es usado para listar qué servicios están disponibles.


Bibliografías:




http://www.eveliux.com/mx/XML.-Donde-empiezan-los-Servicios-Web.html
http://www.mundolinux.info/que-es-xml.html
https://msdn.microsoft.com/es-es/library/w9fdtx28(v=vs.100).aspx
http://www.w3c.es/Divulgacion/GuiasBreves/Seguridad

27 marzo, 2017

2.TELEFONÌA IP



2.1 Conceptos generales de TCP/IP

El Protocolo de Control de Transmisión (TCP) permite a dos anfitriones establecer una conexión e intercambiar datos. El TCP garantiza la entrega de datos, es decir, que los datos no se pierdan durante la transmisión y también garantiza que los paquetes sean entregados en el mismo orden en el cual fueron enviados.



El Protocolo de Internet (IP) utiliza direcciones que son series de cuatro números ocetetos (byte) con un formato de punto decimal, por ejemplo: 69.5.163.59


Los Protocolos de Aplicación como HTTP y FTP se basan y utilizan TCP/IP.


2.2 Fundamentos de telefonìa tradicional

Los sistemas de telefonía tradicional están guiados por un sistema muy simple pero ineficiente denominado conmutación de circuitos. La conmutación de circuitos a sido usado por las operadoras tradicionales por mas de 100 años. En este sistema cuando una llamada es realizada la conexión es mantenida durante todo el tiempo que dure la comunicación. Este tipo de comunicaciones es denominada “circuito” porque la conexión esta realizada entre 2 puntos hacia ambas direcciones. Estos son los fundamentos del sistema de telefonía convencional.

Con el auge en los últimos años de la Telefonía IP, la telefonía convencional análoga/digital va desapareciendo, las facilidades de integración con muchos servicios ya existentes en las comunicaciones informáticas, han permitido la aceptación y rápida adopción de la Telefonía IP, lográndose la incorporación de funcionalidades que con la telefonía convencional es imposible lograrlos, pasando de ser una simple PBX-IP a todo un sistema de Comunicaciones Unificadas, en el cual ademas del servicio telefónico que todos conocemos, ofrece otros como la integración de los mensajes de voz , libreta de contactos y fax con el correo electrónico, permite ademas colaboración por medio de salas de conferencia, desde donde pueden interactuar remotamente los participantes, así como la facilidad de presencia con esto se logra que la comunicación nunca se pierda ya que si el destinatario no se encuentra en su primer punto de contacto este sea localizado por los diferentes medios disponibles, finalizando con el correo electrónico con un mensaje de voz, de esta manera el mensaje siempre llegara a su destinatario.

La telefonía IP aunque su plataforma de comunicación sea la red de datos y su funcionamiento es sobre la Red IP, tiene como base y se rige por los mismo principios de la telefonía convencional, es por esto la importancia de conocer los fundamentos de la telefonía y así comprender porque muchas cosas se siguen haciendo igual desde que se invento el teléfono.


2.3 Voz sobre IP


“Voz sobre IP” es la abreviatura de “Voz sobre Protocolo de Internet” (“Internet Protocol” en inglés) y es mundial mente conocido como VoIP.

Voz sobre IP se refiere a la transmisión del tráfico de voz sobre redes basadas en Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales PSTN (red telefónica pública conmutada ). El protocolo de Internet (IP) fue diseñado originalmente para redes de transición de datos, y debido a su gran éxito fue adaptado a las redes de voz mediante la paquetización de la información y transmisión de la misma como paquetes de datos IP. VoIP está disponible en muchos teléfonos inteligentes, computadoras personales y en los dispositivos de acceso a Internet, tales como tabletas.

La transmisión de Voz sobre IP (VoIP) puede facilitar muchos procesos y servicios que normalmente son muy difíciles y costosos de implementar usando la tradicional red de voz PSTN : 
Se puede transmitir más de una llamada sobre la misma línea telefónica. De esta manera, la transmisión de voz sobre IP puede facilitar el proceso de incrementar las líneas telefónicas en la empresa sin la necesidad de lineas físicas adicionales. 
Funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo extra por las compañías de teléfonos, tales como transferencia de llamadas, identificación de la persona que llama o remarcado automático, son fáciles de implementar con la tecnología de voz sobre IP. 
Las Comunicaciones Unificadas son posibles con la tecnología de voz sobre IP, ya que permite la integración de otros servicios disponibles en la red de Internet tales como vídeo conferencias, mensajes instantáneos, etc. 

Estas y muchas otras ventajas de voz sobre IP están haciendo que las empresas actualmente adopten Centrales Telefónicas VoIP a un paso apresurado.


2.4 Gateways, Gatekeepers, y Call Managers


Un gateway (puerta de enlace) es un dispositivo que permite interconectar redes con protocolos y arquitecturas diferentes a todos los niveles de comunicación. Su propósito es traducir la información del protocolo utilizado en una red al protocolo usado en la red de destino.

Una puerta de enlace o gateway es normalmente un equipo informático configurado para hacer posible a las máquinas de una red local (LAN) conectadas a él de un acceso hacia una red exterior, generalmente realizando para ello operaciones de traducción de direcciones IP (NAT: Network Address Translation). Esta capacidad de traducción de direcciones permite aplicar una técnica llamada IP Masquerading (enmascaramiento de IP), usada muy a menudo para dar acceso a Internet a los equipos de una red de área local compartiendo una única conexión a Internet, y por tanto, una única dirección IP externa.


Gatekeeper

Persona que en un equipo de trabajo actúa como especialista de información, no solamente con capacidad reactiva, respondiendo eficazmente a las demandas de información que recibe de sus compañeros de trabajo sino también pro activamente, adelantándose a las necesidades de información antes de que sean percibidas.

El trabajo de gatekeeper puede estar desarrollado tanto por bibliotecarios documentalistas como por profesionales de la materia de trabajo de que se trate que por sus cualidades de curiosidad e interés por conocer fuentes de información y bases de datos, meticulosidad en el tratamiento de los documentos manejados por el equipo, etc. se encaminan a realizar esta tarea, fundamental en cualquier proyecto de investigación.

CallManager


Es un software instalado en un servidor principalmente linux o salaris, que se encarga de administrar llamadas que se realizan a través de internet (Voip), no sólo se encarga de rutearlas al destino requerido, si no que también permite ofrecer a los clientes de dichas líneas telefónicas servicios digitales, como correo de voz, transferencia de llamada, conferencias y en sus versiones más actuales un Call Manager puede manejar vídeo. 

Este dispositivo generalmente se usa en empresas que para disminuir costos en largas distancias y que están migrando de la telefonía convencional a la telefonía sobre internet (voip). 

Si deseas información más detalla puedes buscar información sobre un dispositivo de la marca CISCO que precisamente tiene ese nombre Call Manager Express o de un dispositivo llamado Asterisk. 

Un Call Manager realiza en telefonía IP, lo que un PBX hace en telefonía convencional, por eso puedes encontrar que de repente a un Call Manager lo pueden nombrar como IP-PBX. 


2.5 Mensajería unificada

El término Comunicaciones unificadas es utilizado comúnmente por los proveedores de tecnologías de la información para designar la integración de "los servicios de telefonía, mensajería unificada (la misma bandeja de entrada para correo electrónico, correo de voz y fax), mensajería instantánea corporativa, conferencias web y estado de disponibilidad del usuario en una sola e innovadora experiencia para los colaboradores y para el personal que administra y da mantenimiento a la infraestructura".


Bibliografías:

http://www.masadelante.com/faqs/tcp-ip
http://www.telefoniavozip.com/voip/telefonia-ip-vs-telefonia-convencional.htm
https://www.3cx.es/voip-sip/voz-sobre-ip/
https://todo-redes.com/equipos-de-redes/gateway-puerta-de-enlace
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1992/septiembre/gatekeeper.html
http://voip.bankoi.com/centralitas_ip.htm
https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaciones_unificadas

1.INTRODUCCIÓN A LAS TECNOLOGÍAS UNIFICADAS



1.1 Concepto General



Comunicaciones unificadas son todos aquellos elementos funcionales que hoy nos permiten tener una comunicación efectiva: funciones como las que provee un conmutador, las capacidades de realizar conferencias de audio, leer mensajes de voz, correo electrónico, fax, agendar sesiones de trabajo por Internet, compartir información simultáneamente entre varios usuarios e incluso la capacidad de interactuar con varios dispositivos fijos y móviles son los elementos funcionales que podríamos considerar dentro de una suite de comunicaciones.





La importancia y el valor de las comunicaciones unificadas consiste en dar mayor control al usuario final para acceder de manera simple y a través de interfaces intuitivas a todos estos servicios de comunicación y darle la facilidad al usuario de hacerlo a través de su dispositivo preferido, ya sea una PC, una portátil, un smartphone o una tablet, en el momento y lugar que lo desee.





1.2 Tecnologías Emergentes





Las tecnologías emergentes son definidas como "innovaciones científicas que pueden crear una nueva industria o transformar una existente. Incluyen tecnologías discontinuas derivadas de innovaciones radicales, así como tecnologías más evolucionadas formadas a raíz de la convergencia de ramas de investigación antes separadas. Cada una de estas tecnologías ofrece una rica gama de oportunidades de mercado que proporcionan el incentivo para realizar inversiones de riesgo". El problema que plantean estas nuevas tecnologías, tanto a los directivos de las empresas maduras como a los de las empresas de nueva creación, es que las herramientas de gestión tradicionales no son capaces de resolver con éxito los nuevos desafíos generados.



1.3 Sistemas Abiertos


Sistemas abiertos son aquellos que intercambian, de alguna manera, energía, materia y/o información con el entorno.





1.4 Modelo OSI


El Modelo OSI divide en 7 capas el proceso de transmisión de la información entre equipo informáticos, donde cada capa se encarga de ejecutar una determinada parte del proceso global.

El modelo OSI abarca una serie de eventos importantes:

-el modo en que los datos se traducen a un formato apropiado para la arquitectura de red que se esta utilizando.
- El modo en que las computadoras u otro tipo de dispositivo de la red se comunican. Cuando se envíen datos tiene que existir algún tipo de mecanismo que proporcione un canal de comunicación entre el remitente y el destinatario.
- El modo en que los datos se transmiten entre los distintos dispositivos y la forma en q se resuelve la secuenciación y comprobación de errores.
- El modo en que el direccionamiento lógico de los paquetes pasa a convertirse en el direccionamiento físico que proporciona la red.



Bibliografías:


http://expansion.mx/opinion/2013/07/19/que-son-las-comunicaciones-unificadas
http://tecmethepelonex.blogspot.mx/2008/08/definicion-tecnologias-emergentes.html
http://belarmino.galeon.com/

09 junio, 2015

Escenarios comunes de conexión de red


Cableado LAN

Una LAN es una red que conecta los ordenadores en un área relativamente pequeña y predeterminada (como una habitación, un edificio, o un conjunto de edificios). Las redes LAN se pueden conectar entre ellas a través de líneas telefónicas y ondas de radio
La red de área local nos va a permitir compartir bases de datos, programas y periféricos como puede ser un módem, una impresora, un escáner, entre otros; poniendo a nuestra disposición otros medios de comunicación como pueden ser el correo electrónico y el chat.
 
Además una red de área local sobrelleva un importante ahorro, tanto de dinero, ya que no es preciso comprar muchos periféricos, se consume menos papel, y en una conexión a Internet se puede utilizar una única conexión telefónica compartida por varios ordenadores conectados en red; como de tiempo, ya que se logra gestión de la información y del trabajo.
 
Las redes locales permiten interconectar ordenadores que estén dentro de un mismo edificio (ya sea dentro del mismo edificio como a otro que se encuentra a cierta distancia), pero siempre teniendo en cuenta que el medio físico que los une no puede tener más de unos miles de metros.


Cableado WAN

Una Red de Área Amplia (WAN) es una red que ofrece servicios de transporte de información entre zonas geográficamente distantes. Es el método más efectivo de transmisión de información entre edificios o departamentos distantes entre sí. Esta forma de comunicación aporta, como nota diferencial respecto a las Redes de Área Local (LAN) o las Redes de Área Metropolitana (MAN), que el ámbito geográfico que puede cubrir es considerablemente más amplio.
 
La tecnología WAN ha evolucionado espectacularmente en los últimos años, especialmente a medida que las administraciones públicas de telecomunicaciones han reemplazado sus viejas redes de cobre con redes más rápidas y fiables de fibra óptica, dado que las redes públicas de datos son el soporte principal para construir una WAN.
Cuando una organización se plantea el uso de una Red de Área Amplia, persigue una serie de objetivos:
 
• Servicios integrados a la medida de sus necesidades (integración de voz, datos e imagen, servicios de valor añadido...).
• Integración virtual de todos los entornos y dependencias, sin importar donde se encuentren geográficamente situados.
• Optimización de los costes de los servicios de telecomunicación.
• Flexibilidad en cuanto a disponibilidad de herramientas y métodos de explotación que le permitan ajustar la configuración de la red, así como variar el perfil y administración de sus servicios.
• Mínimo coste de la inversión en equipos, servicios y gestión de la red.
• Alta disponibilidad y calidad de la red soporte de los servicios.
• Garantía de evolución tecnológica.